Rücksendungen


Falls du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurücksenden. Natürlich kannst du auch nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken. Das kannst du innerhalb von 30 Tage nach Erhalt der Ware tun.

Wenn du mit Paypal bezahlt hast, kannst du deine Sendung im Rahmen des Services von Paypal kostenlos zurückschicken. Hier erfährst du wie das geht:

Kostenlose Retoure mit Paypal

(Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst.)

Wenn du möchtest kannst du auch unser Rücksendeformular nutzen - gehe hierbei folgendermaßen vor:

SCHRITT 1

Lege deiner Sendung folgendes Rücksendeformular bei:

Rücksendeformular herunterladen

SCHRITT 2

Verpacke deine Rücksendung sicher, damit die Artikel unbeschädigt bei uns ankommen.

SCHRITT 3

Schicke dann deine Rücksendung an folgende Adresse:

apfelband GmbH
 - Retouren -
Neupotzer Str. 19-21
76764 Rheinzabern 

SCHRITT 4

Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, wird diese innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Du erhältst dann eine Erstattung und eine Bestätigung per Mail. Bitte beachte, dass ein Umtausch aus logistischen Gründen nicht möglich ist. Du kannst den gewünschten Artikel in unserem Shop neu bestellen.

 

(Stand 19.01.2022)