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Hilfe & FAQ


Wie ist euer Shop von COVID-19 betroffen?

Wir sind nach wie vor für dich erreichbar und können deine Bestellung ohne Verzögerung bearbeiten.

Welche Größe brauche ich?

Deine Apple Watch verrät dir auf der Unterseite welche Größe du hast.

Für die meisten Bestellungen musst du aber nur wissen ob du die kleine (38mm-40mm) oder die große (42mm-44mm) Apple Watch besitzt.

Hier bekommst du weitere Infos von Apple (zu Farbe und Größe).

Welche Farbe passt  am besten?

Bei der Farbauswahl für Milanese Armbänder können wir dir hier weiterhelfen.

Ich möchte die Ware zurückschicken. Was muss ich tun?
Du kannst deine Sendung im Rahmen deines Widerrufsrechts an uns zurückschicken. Alle Infos dazu findest du auf unserer Rücksendungen-Seite.

 

Meine Rechnung ist fällig - aber ich habe die Ware noch nicht erhalten!

Wenn du die Ware noch nicht erhalten hast musst du deine Rechnung natürlich noch nicht bezahlen. Falls du Klarna-Rechnung nutzt gibt es die Möglichkeit die Zahlungsfrist zu verlängern bzw. zu pausieren. Bitte wende dich hierzu an den Kundenservice von Klarna.

Rabattbedingungen für Rabattcode "ab zwei Artikel"

Wenn du einen Rabattcode mit Gültigkeit "ab zwei Artikeln" einlöst, gilt dieser, wenn du mindestens 2 Artikel aus der Bestellung behältst. Bitte beachte, dass Rabatte bei Erstattungen auf die einzelnen Positionen verrechnet werden. Rabatte für Bestellungen "ab zwei Artikeln" werden abgezogen, wenn du alle, oder alle bis auf einen Artikel an uns zurückschickst.

Pflegehinweise & Haltbarkeit

Hier findest du Informationen zu Pflegehinweisen & Haltbarkeit für alle Armbandtypen

Wie kann ich mein neues Gliederarmband kürzen?

Hier findest du unsere Anleitung, wie du dein Gliederarmband kürzen kannst

 

Bei Fragen kontaktiere uns gerne.